济南12345app是一款服务于济南用户的民生服务客户端。用户可以通过手机端向市反映你身边生活诉求，实时查看自己的诉求办理进程和结果。还可以随时随地查看发布的各类民生报道，及时了解周边的生活动态。是一个真正服务于老百姓的移动平台。欢迎用户下载使用！
济南12345手机客户端由济南市12345市民服务热线主办，下设热线动态、问政答政、民生公告、媒体报道、受理、查询等多个栏目，通过该客户端用户可随时随地发表咨询、投诉、建议，即时查询办事情况，为市民与间沟通互动建立了新渠道、新平台。
1、有热线动态、民生热线答问政、民生工程宣传、新闻媒体、受理、收视等几个渠道。
2、根据这个手机客户端，客户可以随时发出查询、举报、建议，及时查看服务状态；
3、它为公民和部门之间的沟通和互动创造了一种新的方式和平台。
1、提交关于上诉的查询后，公众可以获得相应的查询号码。通过申请查询号码，他们可以点击应用程序的“查询”部分。
2、随时随地查看自己理赔的申请处理进度和申请处理结果。
3、它为公民和之间的沟通和互动建立了一个新的渠道和平台。
1、济南12345手机的APP安装了热线动态、民生热线答问政、民生工程宣传、新闻媒体、庭审、询问六大板块。
2、点击查看“试行”板块，可反映相关诉求。
3、诉求公民可以按照“画面有声有情”的方式明确提出诉求。提交上诉时，他们可以选择“以保密方式提交信息”或“以保密方式提交信息”。如果选择“机密提交信息”，工作部门的名称和联系电话无法获知和回复。
更新bug,优化用户体验
事事有回音，件件有答复。
