交管12123是我国交通违法举报电话，它是全国性的联动服务热线，能够提供各种交通违法举报、咨询和投诉服务。如果您需要咨询或举报交通违法行为，可以拨打12123电话进行操作。不过，有时候用户在拨打12123电话时可能会遇到“打不通”的情况，这可能与网络或设备故障有关。下面是一些解决方法：
1.确认电话号码是否正确：请注意电话号码是否输入正确。在拨打电话时确保正确拨号码，也可尝试重新输入。
2.更换通信方式：如果拨打电话失败，您可以尝试通过其他通信方式联系12123客服，如发送邮件或拨打客服电子热线，联系方式如下：
邮件地址：12123@bjjtgl.gov.cn
客服电子热线：010-66596659
3.在合理的时间内再次尝试：也许该电话线路正在繁忙或有其他问题，稍后再试一下可能会更好。
4.到当地交警部门咨询：如果以上方法仍然不奏效，您可以联系当地的交警部门进行咨询，比如可以到当地交警大队咨询交通法规等信息。
总之，如果您在拨打交管12123电话时遇到了问题，请尝试以上几种方法。如果还是无法解决，请及时联系当地的交警部门解决问题。
